Fiyat, Sağlayıcı ve Satış Ortaklığı Açıklaması

Bi Dünya Bilet hangi hizmeti sunar?

Bi Dünya Bilet, Afna Sağlık Turizm Ticaret A.Ş. bünyesinde faaliyet gösteren bağımsız bir seyahat hizmetleri markasıdır. Uçuş seçeneklerini araştırmanıza, rotaları karşılaştırmanıza ve seyahat öncesi bilgilere ulaşmanıza yardımcı olur. Herhangi bir havayolunun resmî internet sitesi ya da çağrı merkezi değildir.

Sitedeki uçuş arama altyapısı Travelpayouts teknolojisiyle çalışır. Arama sırasında gösterilen seçenekler, bağlantılı havayolları ve seyahat sağlayıcılarından alınan verilere dayanır. Bu nedenle aynı uçuşun fiyatı; arama zamanı, koltuk müsaitliği, bagaj seçimi, para birimi ve sağlayıcının güncel koşullarına göre değişebilir.

Gösterilen fiyat neden değişebilir?

Rota kartlarında veya arama sonuçlarında görülen tutar, belirli bir tarih ve yolcu seçimi için alınmış güncel ya da yakın tarihli başlangıç fiyatı olabilir. Teklife ilerlediğinizde seçtiğiniz uçuşun son müsaitliği yeniden kontrol edilir. Vergiler, bagaj, koltuk seçimi, ödeme yöntemi veya başka bir ek hizmet toplam tutarı etkileyebilir.

Satın alma kararını yalnızca ilk görünen rakama göre vermemenizi öneririz. Ödeme ekranında uçuş tarihini, kalkış ve varış havalimanlarını, yolcu bilgilerini, bagaj hakkını ve toplam tahsilat tutarını birlikte kontrol edin.

Teklif seçildiğinde ne olur?

Bazı seçeneklerde işlem Bi Dünya Bilet üzerinden telefon desteğiyle ilerleyebilir; bazı seçeneklerde ise kullanıcı, bileti sunan sağlayıcının internet sitesine yönlendirilir. Başka bir siteye geçildiğinde tarayıcının adres çubuğundaki alan adı değişir. Bu durumda satış sözleşmesi, ödeme ve biletleme işlemi ilgili sağlayıcının koşullarına göre tamamlanır.

Ödemeyi alan, bileti düzenleyen ve satış sonrası hizmeti veren şirket ödeme adımında belirtilir. İptal, iade veya değişiklik talebinde de öncelikle bilet belgesinde yazan satış kanalının kuralları uygulanır. İşlem tamamlanmadan önce satıcı unvanını ve iletişim bilgilerini görmeniz önemlidir.

Satış ortaklığı ilişkisi

Bi Dünya Bilet, sitedeki bir bağlantı üzerinden uygun bir rezervasyon tamamlandığında ilgili iş ortağından komisyon alabilir. Bu gelir, arama altyapısının ve seyahat içeriklerinin sürdürülmesine katkı sağlar. Kullanıcının aynı teklif için ödeyeceği nihai tutar, işlemi gerçekleştiren sağlayıcının ekranında gösterilir.

Bir bağlantıdan komisyon elde edilmesi, Bi Dünya Bilet ile ilgili havayolu arasında resmî temsilcilik veya çağrı merkezi ilişkisi bulunduğu anlamına gelmez. Havayolu adları ve markaları, uçuş seçeneğini tanımlamak ve kullanıcıya bilgi vermek amacıyla kullanılır.

Telefonla yapılan işlemler

Danışman desteğiyle telefon üzerinden yapılacak işlemlerde; bilet bedeli, vergi, varsa hizmet bedeli, toplam ödeme ve temel bilet kuralları onayınızdan önce açıklanır. İnternette başka bir sağlayıcının sayfasında tamamladığınız işlem ise o sağlayıcının kendi satış sürecidir. İki işlem türünün destek ve iade kanalları farklı olabilir.

Güvenli ödeme için kısa kontrol listesi

• Sayfanın adresini ve bağlantının HTTPS ile başladığını kontrol edin.
• Yolcu adını kimlik veya pasaporttaki yazılışıyla karşılaştırın.
• Uçuş tarihi, saat, havalimanı ve bagaj bilgisini yeniden okuyun.
• Toplam tutarı ve iptal, iade, değişiklik şartlarını inceleyin.
• İşlem sonrasında PNR veya e-bilet belgesini saklayın.

Kart PIN kodunuzu, internet bankacılığı şifrenizi veya bankanızın gönderdiği tek kullanımlık doğrulama kodunu e-posta ya da mesaj yoluyla paylaşmayın. Şüpheli bir ödeme talebiyle karşılaşırsanız işlemi tamamlamadan bankanızla ve bizimle iletişime geçin.

Bize nasıl ulaşabilirsiniz?

Fiyat, yönlendirme veya sağlayıcı bilgisi hakkında incelememizi istediğiniz bir durum varsa ilgili sayfanın bağlantısını ve mümkünse ekran görüntüsünü bilgi@bidunyabilet.com adresine gönderebilir ya da 0850 242 78 26 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz. Kart numarası veya güvenlik kodu gibi ödeme bilgilerini bildiriminize eklemeyin.